PREGUNTAS FRECUENTES

¿Dónde están ubicados?

Actualmente tenemos 3 sedes, una en el Callao, otra en el distrito de SMP y la última en la provincia de Huánuco, La dirección de nuestra sede principal (SMP) es Av. Perú cdra 3774 smp.

¿Horario de atención?

Atendemos desde las 11am hasta las 10 pm 

¿Los productos son originales y seguros?

Todos nuestros productos son 100% originales, seguros y de alta calidad. Trabajamos únicamente con marcas reconocidas para garantizar la mejor experiencia y resultados. 

¿Qué debo hacer si mi producto llega en malas condiciones?
  • Lamentamos cualquier inconveniente. Si tu pedido llegó en malas condiciones, contáctanos dentro de las primeras 48 horas tras la entrega para resolver el problema y ofrecerte una solución adecuada.
¿Cuanta tarda el envío y cuales son las zonas de cobertura?

 Ofrecemos delivery en todo Lima y envíos a nivel nacional en Perú. El tiempo de entrega varía según la ubicación; dentro de Lima, el envío puede ser el mismo día o hasta 1 día, mientras que para otras regiones puede demorar entre 2 a 3 días hábiles.

¿Cuales son las formas y pagos disponibles?

Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria y pagos a través de plataformas seguras como Yape y Plin, también tenemos la opción de contra entrega solo para envíos a Lima y Callao.

¿Puedo recoger mi pedido en tienda?

¡Claro! Puedes seleccionar la opción "Recoger en tienda" al hacer tu compra y recoger tu pedido  en cualquiera de nuestras 2 sedes de Lima.